tirsdag 3. mai 2011

Svar fra Forbrukerrådet angående krav om Kabel-tv avgift

Her er en generell veiledning fra Forbrukerrådet på hvordan man skal gå frem dersom man mottar et betalingskrav man vil bestride:

Dersom du mottar en faktura som du mener du ikke er forpliktet til å betale,
er det viktig at du aller først klager skriftlig til avsender av kravet
(kreditor). Legg ved all dokumentasjon du har, for eksempel dokumentasjon på
at regningen er betalt.
Min kommentar:
I vårt tilfelle at dere enten:
1. har sagt opp den avtalen dere hadde
2. aldri har hatt noen avtale, dvs ikke har vært kunder hos kabelselskapet
3. Dere plikter IKKE å sende kopi av noen kjøpekontrakt

Det er avsender som må bevise at de har en avtale med
deg.


Dersom de ikke kan bevise at du har bestilt varen/tjenesten, har de
heller ikke et rettslig grunnlag for kravet sitt og du trenger ikke betale.
Ved å sende en skriftlig klage gjør du det klart for avsenderen at kravet er
omstridt.
Får du et inkassokrav, bør du sende et skriftlig brev til inkassoselskapet
hvor du bestrider kravet. Legg gjerne ved kopi av brevet du sendte til
kreditor. Når kravet er omtvistet kan dette som hovedregel ikke inndrives av
inkassoselskapet, da det er i strid med inkassolovens § 8, jamfør § 17 andre
avsnitt om god inkassoskikk. Dette gjelder imidlertid bare der du hadde
rimelig grunn til å få innsigelsen din vurdert før inndrivingen ble satt i
verk. Dette innebærer at dersom det er åpenbart at du er forpliktet til å
innfri kravet, så vil inkassoselskapet likevel kunne gå til inndrivelse.
Omtvistede krav blir avgjort i forliksrådet. Dersom forliksrådet kommer til at
du er forpliktet til å innfri kravet, vil du kunne bli pålagt å betale
forsinkelsesrenter.
Andre eksempler på brudd på god inkassoskikk er når inkassoselskapet opptrer
sjikanerende eller truende eller gir deg uriktige opplysninger om følgene det
vil ha for deg om du ikke betaler. Hvis kreditor, inkassoselskap eller andre
som forsøker å drive inn kravet på vegne av kreditor, opptrer i strid med god
inkassoskikk overfor deg, er du altså ikke lenger forpliktet til å erstatte
inkassoomkostningene. De må kreditor i så fall dekke selv.
Oversikt over rettighetene dine, veiledning til hvordan du skal klage og
eksempler på standard klagebrev finner du på forbrukerportalen.no
http://forbrukerportalen.no/klageguide
Husk å ta vare på en kopi av brevet du sender til motparten.
Dersom du ikke kommer til enighet med inkassoselskapet, kan du klage til
Inkassoklagenemnda. Mer informasjon om nemndas arbeid og saksbehandling finner
du på http://klagenemnda.inkasso.no/

søndag 1. mai 2011

STOR SKOGBRANN FARE!



Det er veldig tørt i Lusevika og områdene rundt. Vær derfor forsiktig med bruk av motoriserte sager o.l. Ha med brannslukkingsutstyr!






Husk at det er ulovlig å tenne opp ild i skog og mark mellom 15. april og 15. september!

Vel overstått dugnad!








Da var vårens dugnad vel overstått. Vi fikk gjort mye selv om vi ikke kunne bruke motorsag pga. brannfaren.


Styret og dugnadsleder takker for godt oppmøte!